汽车服务工程专业培养方案对本专业具体毕业要求如下:
1.工程知识：能够运用数学、自然科学、工程基础和专业知识，将复杂工程问题用 数学模型、力学模型等加以描述并对其进行分析，解决汽车服务领域的复杂工程问题。
1-1：能用数学、自然科学、工程科学的语言工具恰当表述汽车服务领域的工程问题；
1-2：能分析汽车服务领域的复杂工程问题，并建立恰当的数学、力学模型等并求解；
1-3：能够将数理、机械电子等理论知识和相关的模型方法用于推演、分析汽车服务领域工程问题；
1-4：能够借助数理、机械电子等理论知识和相关的模型方法，对汽车服务领域复杂工程问题的解决方案进行设计、分析和改进。
2.问题分析：能够应用数学、自然科学和工程科学的基本原理对汽车服务领域的复杂工程问题进行识别，并运用图纸、图表和文字等准确表述；能够综合运用文献、规范、标准或软件工具等进行技术分析并获得有效的结论。
2-1：能运用数学、自然科学和工程科学的基本原理，识别和判断汽车服务领域复杂工程问题的关键环节；
2-2：能够运用数学、自然科学及工程科学原理和数学模型方法，正确表达汽车服务领域中营销策划、经营管理和技术支持等相关的复杂工程问题；
2-3：能认识和理解解决问题有多种方案，会通过文献研究、规范、标准或软件工具等进行技术分析寻求可替代的解决方案；
2-4：能运用基本原理，借助文献研究等方式，对复杂汽车服务工程问题进行影响因素分析，以获得有效结论。
3.设计/开发解决方案：能够针对汽车服务领域的复杂工程问题，设计与开发恰当的汽车服务体系、业务流程或活动方案，并能够体现创新意识和考虑社会、健康、安全、法律、文化及环境因素的影响。
3-1：掌握汽车服务工程项目或服务产品全周期、全流程的基本设计/开发方法和技术，了解影响设计目标和技术方案的各种因素；
3-2：能够针对特定需求，设计可行的汽车服务活动策划或服务优化方案，并体现创新意识；
3-3：能够进行汽车服务系统规划或服务流程设计，在设计中体现创新意识；
3-4：在汽车服务活动策划、业务流程规划或服务优化设计中能够考虑安全、健康、法律、文化及环境等制约因素。
4.研究：能够基于科学原理并采用科学方法对汽车服务领域复杂工程问题进行研究，包括设计实验、分析与解释数据、并通过信息综合得到合理有效的结论。
4-1：能够基于数学、自然科学和工程科学的基本原理，通过文献研究或相关方法，调研和分析汽车服务领域复杂工程问题的解决方案；
4-2：能够根据设计性实验、综合性实验或实证研究的特征，选择研究路线，设计实验方案；
4-3：能够根据实验方案构建实验系统，安全地开展实验，正确地采集实验数据；
4-4：能借助实验或调研数据对实验结果进行分析和解释，并通过信息综合得到合理有效的结论。
5. 使用现代工具：能够针对汽车服务领域的复杂工程问题，开发、选择和使用恰当 的信息技术工具和现代工程工具，进行建模、求解和分析，并能够理解其局限性。
5-1：了解汽车服务工程专业常用的仪器与设备、信息技术工具、工程工具和模拟软件的使用原理和方法，并理解其局限性；
5-2：能够选择与使用恰当的仪器、信息资源、工程工具和专业模拟软件，对汽车服务领域复杂工程问题进行分析、计算与设计；
5-3：能够针对汽车服务领域具体的对象，开发或选用满足特定需求的现代工具，模拟和预测专业问题，并能够分析其局限性。
6.工程与社会：能够基于汽车服务相关的背景知识和标准对汽车服务项目的设计、实施方案的合理性进行分析，评价汽车服务复杂工程问题的解决方案对社会、健康、安全、法律以及文化的影响，并理解汽车服务工程师应承担的责任。
6-1：了解汽车服务工程专业相关领域的技术标准体系、知识产权、产业政策和法律法规，理解不同社会文化对工程活动的影响；
6-2：能分析和评价汽车服务工程专业工程实践对社会、健康、安全、法律、文化的影响，以及这些制约因素对项目实施的影响，并理解应承担的责任。
7.环境和可持续发展：针对汽车服务领域复杂工程问题的专业工程实践，能够理解和评价其对环境和可持续发展的影响。
7-1：在解决汽车服务领域复杂工程问题时，知晓和理解国家的环境可持续发展战略及相关的政策、法律和法规；
7-2：能够站在环境保护和可持续发展的角度思考专业工程实践的可持续性，评价汽车产品生命周期或汽车服务活动实施进程中可能对人类和环境造成的损害和隐患。
8.职业规范：具有人文社会科学素养、社会责任感，能够在汽车服务工程实践中理解并遵守工程职业道德和规范，履行责任。
8-1：有正确人生观和价值观，理解个人与社会的关系，了解中国国情；
8-2：理解诚实公正、诚信守则的工程职业道德和规范，并能在汽车服务工程实践中自觉遵守；
8-3：理解工程师对公众的安全、健康和福祉，以及环境保护的社会责任，能够在汽车服务工程实践中自觉履行责任。
9.个人和团队：有团队合作精神，能够在多学科组成的团队中承担个体、团队成员或负责人的角色，共同达成工作目标。
9-1：能够理解团队中每个角色的含义及团队协作对于整个团队的意义，能与其他学科的成员有效沟通，合作共事；
9-2：能够在团队中独立承担分配的工作或与团队其他成员合作开展工作；
9-3：能够组织、协调和指挥团队开展工作。
10.沟通：能够就汽车服务领域的复杂工程问题与业界同行及社会公众进行有效沟通和交流，并具备一定的国际视野，能够在跨文化背景下进行沟通和交流。
10-1：能就汽车服务领域复杂工程问题，以口头、文稿、图表等方式与业界同行及社会公众进行有效沟通、交流和讨论；
10-2：了解汽车服务工程专业领域的国际发展趋势、研究热点，理解和尊重世界不同文化的差异性和多样性；
10-3：具备跨文化交流的语言和书面表达能力，能就汽车服务工程领域的专业问题，在跨文化背景下进行基本沟通和交流。
11.项目管理：理解并掌握工程管理原理与经济决策方法，并能在机械工程和管理工程交叉学科环境中应用。
11-1：掌握工程项目中涉及的管理与经济决策方法；
11-2：了解汽车服务项目或服务产品全周期、全流程的成本构成，理解其中涉及的工程管理与经济决策问题；
11-3：能在多学科环境下，在设计和制定汽车服务工程领域的问题解决方案的过程中，运用工程管理与经济决策方法。
12.终身学习：能正确认识自主学习和终身学习的重要性，具有追踪新知识的意识，具备适应汽车服务技术新发展的能力。
12-1：能在社会发展的大背景下，认识到自主和终身学习的必要性；
12-2：具有自主学习的能力，包括对汽车服务领域相关技术问题的理解能力，归纳总结的能力和提出问题的能力等。
